ご利用の流れ

1. 01

   電話・Webでご連絡

   お急ぎの場合はお電話ください。まず、安全な場所からご連絡をお願いします。

2. 02

   現場の状況を確認

   住所、浸水場所、水深、広さなど、分かる範囲でお伺いします。写真は安全に撮影できる場合だけで構いません。

3. 03

   対応可否・概算のご案内

   所在地や現場の状況、出動状況を確認します。ご案内できる範囲で費用の目安をお伝えします。

4. 04

   スタッフが現地へ

   対応可能な場合に出動を調整します。到着時刻は道路状況や出動状況によって異なります。

5. 05

   現地確認・正式なご説明

   作業の可否、内容、費用、追加料金の可能性について現地で確認し、ご説明します。

6. 06

   ご了承後、水抜き作業

   原則として、作業内容と費用にご了承いただいてから、ポンプで溜まった水を汲み出します。

7. 07

   作業完了・状況のご報告

   作業後の状況をお伝えします。写真や報告書の提供範囲は、事前にご相談ください。

現場や出動状況によって、ご案内の順序・内容が変わる場合があります。